Verkaufsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") werden geschlossen zwischen einerseits Nooxe, SAS ROADIA, einem Unternehmen nach französischem Recht mit der Registrierungsnummer 92262230300019, eingetragen in Paris, mit Sitz in 102 avenue des Champs-Élysées – 75008 Paris, dessen Handelsname Nooxe ist, und andererseits jeder Person, die die Website Nooxe.store besucht und/oder dort einen Kauf getätigt hat, nachfolgend „der Nutzer" genannt. Jeder Kauf oder Besuch der Website Nooxe.store (nachfolgend die „Website") impliziert automatisch die vollständige Akzeptanz dieser Bedingungen.
Vorab sind die in diesen AGB verwendeten Begriffe zu definieren.
Datum der letzten Aktualisierung: 19.05.2026
VORBEMERKUNG
- Kunde: jeder Nutzer der Website, der über ein Kundenkonto auf der Website verfügt und/oder über die Website ein Produkt kauft. Jeder Kunde ist ein Nutzer der Website.
- Bestellung: Vorgang, bei dem der Kunde die Produkte auswählt, die er auf der Website kaufen möchte. Die Bestellung gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde die zu liefernden Produkte sowie die Lieferoptionen ausgewählt und die Zahlung abgeschlossen hat.
- Produkt: bezeichnet jedes Produkt, das ein Nutzer auf der Website ansehen oder kaufen kann. Es kann sich um ein auf der Website vorhandenes, vom Nutzer noch nicht gekauftes Produkt handeln oder um ein auf der Website vorhandenes (oder nicht vorhandenes) und vom Nutzer gekauftes Produkt.
- Nutzer: jede Person, die auf die Website zugreift, unabhängig davon, ob sie Kunde ist oder nicht.
- Website: die Internetseite Nooxe.store sowie alle damit verbundenen Internetseiten.
ARTIKEL 1 – GEGENSTAND UND ANWENDUNGSBEREICH DER AGB
- Diese AGB haben zum Ziel, die Bedingungen festzulegen, unter denen Nutzer auf die Website zugreifen oder diese nutzen können.
- Die Parteien sind an alle darin beschriebenen Modalitäten, Bedingungen und Richtlinien sowie an die zusätzlichen gebunden, auf die in diesen AGB Bezug genommen wird.
- Beim Besuch eines beliebigen Teils dieser Website und/oder beim Kauf eines Produkts verpflichtet sich jeder Nutzer ohne Einschränkung oder Vorbehalt zur Einhaltung dieser AGB.
- Diese AGB werden den Nutzern vor jeder Bestellung auf der Website zur Annahme mitgeteilt. Diese AGB gelten als Angebot, dessen Annahme sich strikt auf die in Punkt 2) dieses Artikels definierten Modalitäten, Bedingungen und Richtlinien beschränkt.
- Alle neuen Tools, Funktionen, Produkte und Dienste, die nach dem Veröffentlichungsdatum dieser AGB hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen AGB.
ARTIKEL 2 – GÜLTIGE VERSION DER AGB
- Die gültige Version der AGB ist die jeweils aktuellste auf der Website verfügbare Version.
- Nooxe ist berechtigt, diese AGB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, um etwaigen behördlichen Anordnungen oder Empfehlungen sowie rechtlichen, rechtsprechungsbezogenen und/oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Bei Abschluss einer neuen Bestellung akzeptiert der Kunde die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB. Es obliegt jedem Nutzer, die Aktualisierungen dieser AGB regelmäßig unter folgender Adresse zu überprüfen: https://nooxe.store/policies/terms-of-sale
- Der Zugriff des Nutzers auf die Website und/oder die Nutzung einer Funktion dieser Website nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser AGB stellt eine Annahme der neuen AGB durch den Nutzer dar. Lehnt ein Nutzer die AGB oder deren spätere Änderungen ab, muss er auf jede Nutzung der Website verzichten.
ARTIKEL 3 – NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE
- Die Website wird bei Shopify Inc. gehostet, dem Anbieter der digitalen E-Commerce-Plattform, die Nooxe die Präsentation und den Verkauf seiner Produkte und Dienstleistungen ermöglicht.
- Durch die Annahme dieser AGB erklärt der Nutzer ausdrücklich, dass er in seinem Wohnsitzland, Staat oder seiner Provinz volljährig ist und seine Zustimmung erteilt hat, dass Minderjährige unter seiner Verantwortung die Website nutzen dürfen.
- Ist der Nutzer eine juristische Person, muss er ordnungsgemäß vertreten sein, was er ausdrücklich anerkennt und akzeptiert.
- Der Nutzer verpflichtet sich, die Produkte oder Dienste dieser Website für keine illegalen oder nicht autorisierten Zwecke zu nutzen.
- Der Nutzer verpflichtet sich, den ordnungsgemäßen Betrieb der Website nicht durch den Einsatz informatischer Mittel wie Würmer, Viren oder andere schädliche Computercodes oder -verfahren zu gefährden.
- Der Dienst der Website, sein Betrieb sowie jeder Teil oder Inhalt des Website-Dienstes können von Nooxe jederzeit ohne vorherige Ankündigung oder Information des Nutzers unterbrochen werden. Nooxe haftet nicht für die Aussetzung oder Unterbrechung des Dienstes, eines Teils des Website-Dienstes oder dessen Funktionsweise.
ARTIKEL 4 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
- Nooxe behält sich das Recht vor, jeder Person jederzeit und aus beliebigem Grund den Zugang zu den Diensten zu verweigern. Darüber hinaus behält sich Nooxe das Recht vor, den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen in bestimmten geografischen Regionen oder Rechtsordnungen einzuschränken.
- Nooxe behält sich das Recht vor, die Mengen jedes angebotenen Produkts oder Dienstleistung zu begrenzen.
- Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass alle Produktbeschreibungen und -preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung nach alleinigem Ermessen von Nooxe geändert werden können.
- Nooxe behält sich das Recht vor, ein Produkt jederzeit und ohne vorherige Ankündigung nach eigenem Ermessen nicht mehr anzubieten.
- Nooxe erkennt an, dass jedes auf seiner Website angebotene Produkt- oder Dienstleistungsangebot dort nichtig ist, wo es gesetzlich verboten ist.
- Bestimmte auf der Website angebotene Produkte können über ein System mit verzögerter Lieferung verfügbar sein. Der Kunde erkennt an, dass bestimmte Produkte nach Validierung der Bestellung über Partnerlieferanten bezogen werden.
- Nooxe verpflichtet sich, dem Kunden eine möglichst genaue Beschreibung der zum Verkauf angebotenen Produkte zu liefern, insbesondere hinsichtlich ihrer wesentlichen Eigenschaften, ihres Preises und der geschätzten Lieferzeit.
- Die auf der Website angebotenen Produkte sind im Rahmen der für Nooxe vernünftigerweise zugänglichen Versorgungskapazitäten bei seinen Partnerlieferanten verfügbar.
- Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Validierung der Bestellung wird dem Kunden so schnell wie möglich eine vollständige Rückerstattung gewährt. Nooxe bleibt dem Kunden gegenüber für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung bis zur Lieferung des Produkts verantwortlich.
ARTIKEL 5 – PREISE
- Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass der Preis der Produkte Schwankungen der Beschaffungspreise unterliegt und ohne vorherige Ankündigung geändert werden kann, insbesondere aufgrund von Schwankungen der Rohstoffpreise, Logistikkosten oder anderen Gründen. Nooxe ist nicht verantwortlich für die Folgen einer solchen Preisänderung.
- Der für das Produkt geltende Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der endgültigen Validierung der Bestellung durch den Kunden auf der Website angezeigt wird. Nach Validierung der Bestellung und erfolgter Zahlung kann vom Kunden kein Aufpreis für diese Bestellung verlangt werden.
- Die Produktpreise verstehen sich in Euro einschließlich aller Steuern.
ARTIKEL 6 – PRODUKTPRÄSENTATION
- Der Nutzer erklärt, darüber informiert zu sein, dass auf der Website Produktfotos vorhanden sind, die eine möglichst klare Darstellung des Erscheinungsbilds der Produkte, insbesondere ihrer Farbe, ermöglichen. Nooxe verpflichtet sich, die Produkte loyal, aufrichtig und so originalgetreu wie möglich zu präsentieren, um Mehrdeutigkeiten hinsichtlich der wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte zu minimieren.
- Der Nutzer erkennt an, dass Nooxe nicht gewährleisten kann, dass die Produkte den Fotos genau entsprechen, insbesondere aufgrund technischer Einschränkungen bei der Bereitstellung von Fotos auf der Website oder aufgrund von Unterschieden zwischen den Bildschirmen der elektronischen Geräte der Nutzer.
- Nooxe garantiert, dass das gelieferte Produkt strikt und vollständig der zum Zeitpunkt der Bestellung erstellten Beschreibung entspricht.
- Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass die Website unbeabsichtigt Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten kann, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten und Produktverfügbarkeit beziehen können. Nooxe behält sich das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren, wenn Informationen auf der Website ungenau sind, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung, auch nach einer vom Kunden aufgegebenen Bestellung. Bei einem offensichtlichen Fehler bezüglich eines Produkts, seines Preises oder seiner Beschreibung wird Nooxe den Kunden so schnell wie möglich informieren, um ihm entweder die Beibehaltung der Bestellung mit korrigierten Informationen oder die Stornierung der Bestellung mit vollständiger Rückerstattung anzubieten.
- Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass Nooxe nicht verpflichtet ist, Informationen auf der Website oder auf einer damit verbundenen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu klären, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, es sei denn, Klärungen sind gesetzlich vorgeschrieben.
- Der Nutzer erklärt, die Bestimmungen dieses Artikels vollständig zu kennen und akzeptiert daher, Nooxe diesbezüglich nicht haftbar zu machen, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
ARTIKEL 7 – OPTIONALE TOOLS
- Nooxe kann in bestimmten Fällen den Zugang zu Tools von Drittanbietern bereitstellen, über die es keine Überwachung, Kontrolle oder Einflussnahme ausübt, was der Nutzer anerkennt.
- Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass Nooxe den Zugang zu solchen Tools „wie besehen" und „nach Verfügbarkeit" ohne jegliche Garantie, Zusicherung oder Bedingung jeglicher Art und ohne jegliche Genehmigung des Nutzers bereitstellt.
- Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass die Nutzung der optionalen Tools auf der Website auf eigene Gefahr und nach eigenem Ermessen erfolgt. Nooxe empfiehlt dem Nutzer, die Bedingungen zu konsultieren, denen diese Tools vom jeweiligen Drittanbieter unterliegen.
- Der Nutzer erklärt, die Bestimmungen dieses Artikels vollständig zu kennen und akzeptiert daher, Nooxe diesbezüglich nicht haftbar zu machen, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
ARTIKEL 8 – LINKS ZU DRITTEN
- Der Nutzer erkennt an, dass bestimmte über die Website verfügbare Inhalte, Produkte und Dienstleistungen Elemente von Dritten enthalten können.
- Der Nutzer erkennt an, dass Links von Dritten auf dieser Website ihn zu Websites von Dritten weiterleiten können, die nicht mit Nooxe verbunden sind. Nooxe ist nicht verpflichtet, den Inhalt oder die Richtigkeit dieser Drittanbieter-Websites zu prüfen oder zu bewerten, und übernimmt keine Garantie oder Haftung für Inhalte, Websites, Produkte, Dienstleistungen oder andere Elemente, die auf oder über diese Drittanbieter-Websites zugänglich sind.
- Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass Nooxe nicht für Schäden oder Verluste haftet, die mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen in Verbindung mit diesen Drittanbieter-Websites zusammenhängen.
- Nooxe weist den Nutzer darauf hin, dass er verpflichtet ist, die Richtlinien und Praktiken der Dritten sorgfältig zu lesen und zu verstehen, bevor er sich zu einer Transaktion verpflichtet. Beschwerden, Reklamationen, Bedenken oder Fragen zu den Produkten dieser Dritten sind an diese selbst zu richten.
ARTIKEL 9 – KOMMENTARE, VORSCHLÄGE UND ANDERE BEITRÄGE DER NUTZER
- Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass Nooxe sich das Recht vorbehält, alle Kommentare jederzeit und ohne Einschränkungen zu bearbeiten, zu kopieren, zu veröffentlichen, zu verteilen, zu übersetzen und anderweitig in allen Medien zu verwenden, wenn er an Nooxe oder über Nooxe spezifische Inhalte übermittelt oder kreative Ideen, Vorschläge, Pläne und/oder andere Verbesserungselemente der Website, der Produkte oder des Dienstes von Nooxe mitteilt, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf anderem Kommunikationsweg, einschließlich der Veröffentlichung von Kommentaren auf der Website.
- Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass Nooxe nicht verpflichtet ist, (1) die Vertraulichkeit solcher Kommentare zu wahren, (2) jemandem für solche Kommentare eine Entschädigung oder Vergütung zu zahlen, noch (3) auf solche Kommentare zu antworten oder deren Veröffentlichung sicherzustellen.
- Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass Nooxe die Befugnis, aber keine Verpflichtung hat, auf der Website kommunizierte oder veröffentlichte Inhalte zu überwachen, zu ändern oder zu löschen, die Nooxe nach eigenem Ermessen für illegal, anstößig, bedrohlich, beleidigend, verleumderisch, pornografisch, obszön, vulgär oder anderweitig verwerflich hält oder die geistiges Eigentum oder diese AGB verletzen.
- Der Nutzer verpflichtet sich, respektvolle und höfliche Kommentare zu verfassen, die keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Marken, Vertraulichkeit, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte.
- Der Nutzer verpflichtet sich, Kommentare zu verfassen und mit Nooxe zu kommunizieren, ohne eine falsche E-Mail-Adresse zu verwenden, sich als eine andere Person auszugeben oder zu versuchen, das Nooxe-Personal und/oder Dritte über den Ursprung seiner Kommentare irrezuführen.
- Der Nutzer erkennt an, dass er die volle Verantwortung für alle von ihm veröffentlichten Kommentare, deren Folgen sowie deren Richtigkeit trägt. Nooxe übernimmt keine Verantwortung oder Verpflichtung für vom Nutzer veröffentlichte Kommentare.
ARTIKEL 10 – PERSONENBEZOGENE DATEN
Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Nutzers unterliegt der Datenschutzrichtlinie von Nooxe, die unter folgendem Link abrufbar ist: https://nooxe.store/policies/privacy-policy
ARTIKEL 11 – RICHTIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTODATEN
- Der Kunde verpflichtet sich ausdrücklich, alle aktuellen, vollständigen, erschöpfenden, genauen und wahrheitsgemäßen Bestell- und Kontodaten für alle auf der Website getätigten Bestellungen bereitzustellen.
- Der Kunde verpflichtet sich ausdrücklich, alle kontobezogenen Daten aktuell zu halten, insbesondere seine E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, für die ordnungsgemäße Ausführung seiner Bestellung. Die Haftung von Nooxe kann diesbezüglich nicht geltend gemacht werden.
- Nooxe behält sich das Recht vor, eine Bestellung ausschließlich in folgenden Fällen abzulehnen:
- tatsächliche Nichtverfügbarkeit des Produkts;
- begründeter Betrugsverdacht;
- offensichtlich fehlerhafte Angaben des Kunden;
- oder materielle Unmöglichkeit der ordnungsgemäßen Ausführung der Bestellung.
ARTIKEL 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN
Der Nutzer verpflichtet sich ausdrücklich, die Website oder deren Inhalte nicht für illegale Zwecke zu nutzen, Dritte nicht zu illegalen Handlungen zu verleiten, die Rechte des geistigen Eigentums von Nooxe sowie Dritter nicht zu verletzen, keine falschen, irreführenden und/oder verleumderischen Informationen zu verbreiten, keine personenbezogenen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen, kein Spamming, Phishing, Domain-Hijacking, Informationserpressung, Web-Crawling oder -Scraping durchzuführen und die Sicherheitsmaßnahmen der Website nicht zu beeinträchtigen oder zu umgehen.
ARTIKEL 13 – BESTELLUNG
- Der Nutzer kann die Website ohne Kaufverpflichtung durchsuchen. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde die gewünschten Produkte auswählen und in seinen Warenkorb legen. Es ist nicht erforderlich, ein persönliches Konto auf der Website zu erstellen, um eine Bestellung aufzugeben.
- Die Bestellung gilt nach vollständiger Zahlung des Preises durch den Kunden und Bestätigung der Bestellung durch Nooxe als gültig. Die Zahlung erfolgt vor dem Versand des Produkts gemäß dem Prinzip des Kaufs mit verzögerter Lieferung. Die Bestellung gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde die Zahlung vollständig geleistet hat und diese von Nooxe empfangen wurde. Nach Validierung der Bestellung wird deren Eingang von Nooxe durch Versand einer E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse bestätigt.
- Solange das Produkt noch nicht versandt wurde, kann der Kunde die Stornierung seiner Bestellung beantragen. Nach dem Versand gelten die in diesen AGB vorgesehenen Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.
- Nach Abschluss der Bestellung verpflichtet sich Nooxe, dem Kunden automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer an die bei der Registrierung auf der Website oder bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu senden. Der Kunde ist verpflichtet, diese Sendungsverfolgungsnummer zu speichern und bei Nichterhalt seinen Spam-Ordner und/oder die Filter seines E-Mail-Postfachs zu überprüfen. Der Kunde erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass Nooxe nicht für den Verlust, die fehlerhafte Speicherung oder die fehlende Sorgfalt des Kunden bei der Suche nach der Sendungsverfolgungsnummer verantwortlich gemacht werden kann.
- Nach Abschluss der Bestellung verpflichtet sich Nooxe, die Produkte innerhalb von maximal 10 Werktagen zu versenden. Die geschätzten Versandzeiten werden auf der Website vor der Validierung der Bestellung angegeben. Der Kunde erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass sich diese Frist aufgrund des Eintretens höherer Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung und des Zivilgesetzbuchs oder anderer Ereignisse, die vernünftigerweise nicht unter der ausschließlichen Kontrolle von Nooxe standen, verlängern kann.
- Nooxe verpflichtet sich, validierte Bestellungen zu erfüllen. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass Nooxe sich das Recht vorbehält, jede Bestellung eines Kunden bei unvorhergesehenem Lieferkettenausfall, höherer Gewalt oder anderen Ereignissen abzulehnen, die vernünftigerweise nicht unter der ausschließlichen Kontrolle von Nooxe standen, einschließlich des übermäßigen und plötzlichen Anstiegs des Bestellvolumens von Nooxe für ein oder mehrere Produkte. Bei dauerhafter Unmöglichkeit der Lieferung eines bestellten Produkts wird Nooxe den Kunden so schnell wie möglich informieren und eine vollständige Rückerstattung der geleisteten Beträge vornehmen.
- Bei Änderung oder Stornierung einer Bestellung benachrichtigt Nooxe den Kunden per E-Mail und/oder Telefon und/oder per Post an die Rechnungsadresse.
ARTIKEL 14 – LIEFERUNG, UMTAUSCH UND RÜCKSENDUNG
- Die Versandkosten werden inklusive aller Steuern auf der Website angegeben und dem Kunden bei der Bestellung angezeigt. Der Kunde muss diese zum Zeitpunkt der Validierung der Bestellung akzeptieren.
- Der Kunde erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass die Versandkosten vom Gebiet der Empfangsadresse des Produkts abhängen.
- Da Nooxe für den Versand und die Lieferung der Produkte auf externe Dienstleister (Spediteure, Postdienste, verschiedene Logistik- und Lieferdienstleister) zurückgreift, ist Nooxe von diesen Dritten abhängig und diesen Dienstleistern vollständig unterworfen. Der Nutzer erkennt daher ausdrücklich an und akzeptiert, dass die auf der Website und in diesen AGB angegebenen Versand- und Lieferzeiten aufgrund dieser Drittdienstleister verlängert werden können, ohne dass Nooxe für Lieferverzögerungen und alle daraus resultierenden Folgen verantwortlich ist.
- Der Kunde erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass das automatisierte Tracking, das eine Lieferung anzeigt und unter der dem Kunden gemäß den Bedingungen von Artikel 9 Absatz 4 automatisch mitgeteilten Sendungsverfolgungsnummer erfasst ist, zwischen den Parteien als Beweis für den ordnungsgemäßen Eingang des Produkts gilt. Im Streitfall kann der Kunde mit allen Mitteln den Nachweis des Nichtempfangs des Produkts erbringen, damit der Kundendienst von Nooxe nach Analyse der vom Kunden vorgelegten Beweise über die Rückerstattung oder Nachlieferung identischer Produkte entscheiden kann, ohne dem Kunden zusätzliche Kosten zu berechnen.
- Bei defektem, nicht der Beschreibung entsprechendem oder nicht geliefertem Produkt kann der Kunde innerhalb der in diesem Vertrag angegebenen Frist entweder den Austausch des Produkts oder die vollständige Rückerstattung der Bestellung beantragen.
- Die Lieferung der Produkte erfolgt innerhalb von 3 bis 10 Werktagen nach Versand des Produkts. Die geschätzten Lieferzeiten werden dem Kunden vor der Validierung der Bestellung mitgeteilt. Nooxe verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um diese Fristen einzuhalten.
- Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass ein vorübergehender Lagerausfall, der durch eine hohe Nachfrage verursacht wird, den Versand der Produkte verlangsamen und die Versandzeit um 1 bis 6 Werktage verlängern kann.
- Kauf mit verzögerter Lieferung: Bestimmte auf der Website angebotene Produkte werden nach einem System mit verzögerter Lieferung verkauft. Der Kunde erkennt an, dass die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Validierung der Bestellung erfolgt. Die wesentlichen Eigenschaften des Produkts, sein Preis und die geschätzte Lieferzeit werden vor der Validierung der Bestellung angegeben. Nooxe verpflichtet sich, dem Kunden ein der bei der Bestellung präsentierten Beschreibung entsprechendes Produkt zu liefern. Bei dauerhafter Lieferungsunmöglichkeit wird dem Kunden eine vollständige Rückerstattung gewährt.
- Jede Lieferung eines Ersatzprodukts durch Nooxe setzt die schriftliche Vorabzustimmung des Kunden voraus. Ohne diese Zustimmung ist die vollständige Rückerstattung des Preises das einzige Mittel von Nooxe im Falle der Lieferungsunmöglichkeit.
- Der Lieferort ist die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Sie stellt ein wesentliches Element des Vertrags dar und kann von Nooxe nicht einseitig geändert werden.
- Der Kunde darf das bei Nooxe bestellte Produkt nicht abtreten oder weiterverkaufen, bevor er es tatsächlich in Besitz genommen hat.
ARTIKEL 15 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG UND GESETZLICHE GARANTIEN
- Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass die Haftung von Nooxe im Rahmen der Verpflichtungen dieser AGB nicht geltend gemacht werden kann, wenn die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen auf das Handeln eines Dritten zurückzuführen ist, auch wenn dieses vorhersehbar ist, auf das Verschulden des Kunden oder auf das Eintreten höherer Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung und des Zivilgesetzbuchs oder anderer Ereignisse, die vernünftigerweise nicht unter der ausschließlichen Kontrolle von Nooxe standen.
- Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass Nooxe jede Haftung für Schäden jeglicher Art ablehnt, die insbesondere aus der Nutzung der Website oder der Bestellung von Produkten resultieren. Nooxe kann in keinem Fall für eine Unterbrechung der gesamten oder eines Teils der Website verantwortlich gemacht werden, unabhängig von der Ursache, Dauer oder Häufigkeit dieser Unterbrechung. Nooxe kann nicht von seiner Haftung befreit werden, wenn es gegen seine wesentlichen Verpflichtungen hinsichtlich Lieferung, Konformität oder Rückerstattung der bestellten Produkte aus rechtlichen Gründen verstößt.
- Die auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen werden gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen erbracht. Nooxe verpflichtet sich, bei der Ausführung der Bestellungen mit Sorgfalt und Transparenz zu handeln.
- Die Haftung von Nooxe beschränkt sich auf direkte Schäden, die aus einem nachgewiesenen Verstoß bei der Ausführung der Bestellung resultieren, sofern keine gegenteiligen gesetzlichen Bestimmungen gelten.
- Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches hat der Kunde eine Frist von 14 Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Der Kunde kann sein Widerrufsrecht ausüben, auch wenn das Produkt ausgepackt oder ausprobiert wurde, soweit dies zur Feststellung seiner Beschaffenheit und Funktionsweise erforderlich ist, wie er es in einem Geschäft tun könnte. Jede Manipulation, die über das Notwendige hinausgeht, kann zu einer Reduzierung der Rückerstattung in Höhe der festgestellten Wertminderung führen, gemäß Artikel L. 221-23 des Verbrauchergesetzbuches.
- Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhält. Der Kunde kontaktiert Nooxe unter der entsprechenden Adresse so schnell wie möglich, um die Ausübung seines Widerrufsrechts mitzuteilen.
- Im Falle eines wirksamen Widerrufs des Kunden verpflichtet sich Nooxe, alle im Rahmen der Bestellung erhaltenen Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Produkte über dasselbe Zahlungsmittel zurückzuerstatten, das bei der Bestellung verwendet wurde, sofern der Kunde nicht ausdrücklich einer anderen Methode zustimmt, gemäß Artikel L. 221-24 des Verbrauchergesetzbuches.
- Stellt Nooxe fest, dass das vom Kunden zurückgesandte Produkt beschädigt, gebraucht oder in einem anderen Zustand als beim Versand ist, erfolgt keine Rückerstattung. Diese Regel gilt auch bei Fehlen des Etiketts oder der Originalverpackung.
- Nooxe haftet für die Konformität der Produkte bei der Lieferung, und der Kunde kann ihm die Nichtkonformität des gelieferten Produkts im Sinne von Artikel L. 217-5 des Verbrauchergesetzbuches entgegenhalten.
- Der Kunde hat eine Frist von 2 Jahren ab der Lieferung des Produkts, um Nooxe über eine mögliche Nichtkonformität zu informieren und zu wählen, ob er eine Reparatur oder einen Ersatz wünscht. Gemäß Artikel L. 217-8 des Verbrauchergesetzbuches behält sich Nooxe das Recht vor, der Wahl des Kunden nicht zu folgen, wenn diese im Verhältnis zur anderen Modalität offensichtlich unverhältnismäßige Kosten verursacht, unter Berücksichtigung des Wertes des Produkts oder der Schwere des Defekts.
- Nooxe garantiert dem Kunden gegen versteckte Mängel des Produkts gemäß Artikel 1641 des Zivilgesetzbuchs.
- Die Garantie ist ausdrücklich ausgeschlossen, wenn das Produkt aufgrund einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung oder durch den Kunden beschädigt oder beeinträchtigt wurde. Dies umfasst, ohne darauf beschränkt zu sein, die Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisungen des Produkts, ungewöhnliche Handhabungen oder mangelnde Sorgfalt bei der ordnungsgemäßen Verwendung durch den Kunden oder einen Dritten, den Transport des Produkts oder seine Exposition gegenüber mit seiner Verwendung unverträglichen Substanzen sowie die Modifikation, Handhabung oder Personalisierung des Produkts durch den Kunden oder einen Dritten.
- Die Garantie ist ausdrücklich ausgeschlossen, wenn das Produkt vom Kunden in einem anderen Zustand als dem bei der Lieferung zurückgegeben wird. Die Garantie gilt nur, wenn das Produkt mit der Originalverpackung, dem Zubehör, der Bedienungsanleitung, den Etiketten und allen anderen bei der Lieferung vorhandenen Elementen zurückgegeben wird.
ARTIKEL 16 – ENTSCHÄDIGUNG
Der Nutzer akzeptiert ausdrücklich, Nooxe sowie seine Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, Partner, Verantwortliche, Vertreter, Direktoren, Lizenzgeber, Auftragnehmer, Dienstleister, Unterauftragnehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter zu entschädigen, zu verteidigen und zu schützen gegen alle Ansprüche oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, die von Dritten aufgrund eines Verstoßes des Nutzers gegen diese AGB oder die darin referenzierten Dokumente erhoben werden.
ARTIKEL 17 – TRENNBARKEIT
Sollte eine Bestimmung dieser AGB als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, ist diese Bestimmung von den anderen Bestimmungen dieser AGB zu trennen, die gültig und anwendbar bleiben. Diese Trennung darf die Gültigkeit und Anwendbarkeit aller anderen verbleibenden Bestimmungen nicht beeinträchtigen.
ARTIKEL 18 – KÜNDIGUNG
Die von den Parteien vor dem Kündigungsdatum dieser AGB eingegangenen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten bleiben nach der Kündigung dieses Vertrags für alle Zwecke in Kraft.
Diese AGB sind in Kraft, es sei denn und bis sie gekündigt werden. Der Nutzer kann diese AGB jederzeit kündigen, indem er Nooxe mitteilt, dass er die Dienste von Nooxe oder seine Website nicht mehr nutzen möchte.
Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass Nooxe, wenn er gegen die Modalitäten dieser AGB verstößt oder Nooxe vermutet, dass der Nutzer nicht in der Lage war, die Modalitäten dieser AGB einzuhalten, diesen Vertrag jederzeit und ohne vorherige Ankündigung kündigen kann; in diesem Fall bleibt der Nutzer für alle bis zum Kündigungsdatum (einschließlich) fälligen Beträge verantwortlich und/oder ihm wird der Zugang zu den Diensten von Nooxe und/oder der Website (oder einem Teil davon) verweigert.
ARTIKEL 19 – KEIN VERZICHT
Das Nichtausüben von Nooxe zustehenden Rechten aus diesen AGB darf in keinem Fall als Verzicht auf die Geltendmachung dieser Rechte ausgelegt werden.
Bei Unklarheiten werden diese AGB gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen ausgelegt, insbesondere im Sinne des für den Verbraucher günstigsten Sinns gemäß Artikel L. 211-1 des Verbrauchergesetzbuches.
ARTIKEL 20 – ANWENDBARES RECHT
Diese AGB unterliegen dem französischen Recht. Die zwingenden Bestimmungen des französischen Verbraucherrechts gelten für alle in Frankreich ansässigen Kunden.
ARTIKEL 21 – MEDIATION UND ONLINE-STREITBEILEGUNG
Bei einem Streit bezüglich einer Bestellung oder der Ausführung dieser AGB wird der Kunde eingeladen, zunächst den Kundendienst von Nooxe unter der in Artikel 22 angegebenen Adresse zu kontaktieren.
Mangels gütlicher Einigung innerhalb von 60 Tagen kann der Verbraucherkunde gemäß den Artikeln L. 611-1 ff. des Verbrauchergesetzbuches kostenlos einen Verbraucherschlichtер in Anspruch nehmen. Nooxe ist folgendem Schlichtungsdienst angeschlossen: Le Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice.
Adresse: 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris.
Der Kunde kann auch die europäische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen, die unter folgender Adresse zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Die Inanspruchnahme der Mediation ist freiwillig. Der Kunde behält das Recht, jederzeit die zuständigen Gerichte anzurufen.
ARTIKEL 22 – KONTAKTDATEN
Nutzer können Fragen zu diesen AGB auf folgende Weise stellen:
Adresse: Nooxe, Roadia, 102 avenue des Champs-Élysées – 75008 Paris.
E-Mail: contact.at.nooxe.store (ersetzen Sie .at. durch @)
Telefon: +33 04 90 53 13 17 — Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uh